Versandbedingungen

Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail werden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Geben Sie zu Beginn alle weiteren relevanten Informationen an, z. B. mögliche Verzögerungen aufgrund eines hohen Auftragsvolumens oder Probleme mit dem Postdienst, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.

Lieferbedingungen und -gebiet
Wir versenden derzeit aus China. Die Lieferzeit beträgt 15-20 Werktage

Träger
Die Lieferung erfolgt über verschiedene Spediteure. Wir wählen einen Spediteur aus, um die Kosten und Lieferzeit zu optimieren.

Tracking-Nummer
Alle Bestellungen verfügen über eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Informationen über den Standort des Pakets erhalten können. Wenn Sie eine Bestellung haben, können Sie diese hier verfolgen.

Verzögerungen
Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben, beispielsweise wenn sich Ihre Bestellung durch den Spediteur um mehr als 30 Tage verzögert, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen alle notwendigen Informationen zukommen lassen.

Im Falle einer längeren Verspätung des Pakets bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder eine erneute Lieferung an.

Steuern und Abgaben
Etwaige Steuern und Abgaben sind vom Käufer gemäß den Gesetzen des Wohnsitzlandes zu zahlen.

Mit freundlichen Grüßen, Dovamos Auto Team